นโยบายคุกกี้ (Cookie Policy)

ShopOut — shopout.ai วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มิถุนายน 2026 เวอร์ชัน: 2.0

1. คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เว็บไซต์จัดเก็บบนเบราว์เซอร์ของท่าน เพื่อจดจำข้อมูลการเข้าใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ShopOut ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (local storage, session storage) โดยจัดประเภทตามวัตถุประสงค์ดังนี้

2. ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

2.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary)

ไม่ต้องขอความยินยอม — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบธรรม PDPA §24(5)

คุกกี้ วัตถุประสงค์ อายุ
session เซสชันผู้ขายที่เข้าสู่ระบบ Session
buyer_session เซสชันบัญชีผู้ซื้อ 30 วัน
original_session เซสชันผู้ดูแลระบบเดิม (เมื่อสวมสิทธิ์ดูแลร้าน) Session
pre_launch_ref จดจำรหัสแนะนำเพื่อนจาก URL 30 วัน
cookie_consent จดจำการตั้งค่าคุกกี้ของท่าน 13 เดือน
flash_* ข้อความแจ้งเตือนชั่วคราวบนหน้าจอ Session

2.2 คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics)

ต้องขอความยินยอมก่อนตั้ง ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม PDPA §19 — ปัจจุบัน ShopOut ยังไม่ใช้คุกกี้วิเคราะห์ แต่แบนเนอร์ขอความยินยอมเตรียมรองรับไว้

หากเริ่มใช้ในอนาคต (เช่น Google Analytics 4 หรือเครื่องมือวัดผลโฆษณา) เราจะอัปเดตนโยบายและขอความยินยอมจากท่านใหม่ก่อนเริ่มเก็บข้อมูล

2.3 คุกกี้การตลาด (Marketing)

ต้องขอความยินยอมก่อนตั้ง ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอม PDPA §19 — ปัจจุบัน ShopOut ยังไม่ใช้คุกกี้การตลาด

หากเริ่มใช้ในอนาคต (เช่น Meta Pixel, Google Ads conversion) เราจะอัปเดตนโยบายและขอความยินยอมจากท่านใหม่ก่อนเริ่ม

3. ข้อมูลการเข้าถึงตาม พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ (Computer Traffic Data)

ShopOut เก็บข้อมูล log การเข้าถึงระบบเป็นระยะเวลา 90 วันขั้นต่ำ ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2550 มาตรา 26 ซึ่งไม่ใช่คุกกี้ และเป็นหน้าที่ตามกฎหมาย (PDPA §24(4)) ไม่ต้องขอความยินยอม

ข้อมูลที่เก็บประกอบด้วย: เวลา, IP, URL ที่เข้าถึง, ID บัญชี (ถ้ามี), HTTP status code

4. แบนเนอร์ขอความยินยอม (Cookie Banner)

เมื่อท่านเข้าใช้งาน shopout.ai เป็นครั้งแรก ระบบจะแสดงแบนเนอร์ขอความยินยอมพร้อมตัวเลือก 3 ปุ่มที่มีความโดดเด่นเท่ากัน:

  1. ยอมรับทั้งหมด — เปิดคุกกี้วิเคราะห์ + การตลาด
  2. ปฏิเสธทั้งหมด — เปิดเฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น (ค่าเริ่มต้นของระบบ)
  3. ตั้งค่า — เลือกประเภทคุกกี้ที่ต้องการเปิด/ปิด ทีละหมวด

คุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะถูกปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น (opt-in) จนกว่าท่านจะกด "ยอมรับ" หรือเปิดในหน้า "ตั้งค่า" — ไม่มีการตั้งคุกกี้ใดๆ ก่อนได้รับความยินยอม นอกจากคุกกี้ในข้อ 2.1

5. บันทึกการให้ความยินยอม (Consent Record)

เมื่อท่านเลือกการตั้งค่าคุกกี้ ShopOut จะบันทึก:

บันทึกนี้ถูกเก็บไว้ 2 ปี หลังท่านถอนความยินยอม เพื่อให้เราพิสูจน์ได้ว่าได้รับความยินยอมตามมาตรา 19 ของ PDPA ก่อนใช้คุกกี้แต่ละประเภท

6. การจัดการคุกกี้

ท่านจัดการคุกกี้ได้ 2 วิธี:

6.1 ผ่าน ShopOut

6.2 ผ่านเบราว์เซอร์

⚠️ การปิดคุกกี้ที่จำเป็น (ข้อ 2.1) อาจทำให้ระบบเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสินค้า หรือฟังก์ชันบางอย่างไม่ทำงาน

7. การถอนความยินยอม

ท่านถอนความยินยอมในการใช้คุกกี้วิเคราะห์/การตลาดได้ตลอดเวลา ผ่าน "ตั้งค่าคุกกี้" การถอนความยินยอม:

8. การแก้ไขนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายคุกกี้เป็นครั้งคราว นโยบายล่าสุดและประวัติเวอร์ชันจะแสดงบน https://shopout.ai/cookies เสมอ การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ (เช่น การเพิ่มประเภทคุกกี้ใหม่) จะแจ้งล่วงหน้าและขอความยินยอมใหม่

9. ติดต่อเรา

← กลับหน้าหลัก